Odpovědná hra v Monoplay Casinu

Hra u nás má zůstat zábavou, kterou si hlídáte vy, nikoli naopak. Pokud se někdy pocit kontroly ztratí, máme připravené nástroje, které fungují okamžitě, bez otázek a bez výčitek.

Odpovědná hra je náš závazek

Provozujeme Monoplay Casino od roku 2020 pod licencí Curaçao Gaming Control Board a odpovědná hra je pro nás součást denního provozu, nikoli formální odstavec na webu. Nabízíme 7 000 her a právě proto bereme jejich dopad na hráče vážně.

Náš systém sleduje nárazové změny v chování účtu, například prudký nárůst vkladů, časté dohrávání proher nebo výrazně se prodlužující seance. Když takový vzorec zaznamená, ozveme se vám s nabídkou nastavení limitů. Děláme to diskrétně a bez hodnocení.

Ve hře vás v pravidelných intervalech upozorníme, jak dlouho aktuální seance trvá a jaký je její výsledek. I dlouhé výherní série totiž umí zvrátit perspektivu, a právě tyto reality checks ji vracejí zpět.

Poznejte varovné signály

Problémová hra většinou nezačne dramaticky. Poznáte ji podle opakujících se vzorců, které se objevují postupně a v běžném životě je snadno přehlédnete. Projděte tento seznam upřímně a bez pocitu studu, protože uznat signál včas je známka síly, ne slabosti.

• Dohráváte prohry a sázíte vyšší částky, než jste si původně řekli.
• Skrýváte rozsah hraní před blízkými nebo lžete o čase stráveném ve hře.
• Půjčujete si peníze na hru nebo prodáváte věci, abyste mohli pokračovat.
• Vaše nálada je stále víc spjatá s výsledkem hry, podráždění střídá euforii.
• Zanedbáváte spánek, práci nebo rodinu kvůli prodlužujícím se seancím.
• Zvyšujete sázky, aby stejná hra přinesla původní vzrušení.
• Slibujete si, že přestanete, a k tomu nedochází, i když to myslíte upřímně.

Limity, které nastavíte sami

Všechny ochranné nástroje najdete po přihlášení v sekci Profil a Limity, jejich nastavení trvá méně než minutu.

• Limit vkladů: denní, týdenní i měsíční strop pro vklady na účet, snížení se projeví okamžitě.
• Limit ztrát: maximální částka, kterou za období můžete prohrát, poté vám hra zablokuje další sázení.
• Limit sázek: strop pro celkovou vsazenou částku, vhodný zejména u automatů s rychlým tempem.
• Časové připomínky: notifikace po nastavené době hraní, kterou si zvolíte od 30 minut výš.
• Přestávka: dočasné zablokování účtu na 24 hodin až 30 dní, kdy se přihlásit nelze.
• Sebevyloučení: nejdůslednější nástroj, detailně popsaný níže v této stránce.